Política de privacidad

ARX hace páginas web y sistemas a medida para negocios, desde Posadas, Misiones, Argentina. ARX es responsable de los datos que se describen acá. Para cualquier consulta sobre tus datos escribinos a arx.studiio@gmail.com o por WhatsApp al +54 9 376 504-7627.

• Si pedís el diagnóstico en esta página: tu nombre, el de tu negocio, el rubro, tu WhatsApp, tu correo si lo dejás, lo que necesitás y el mensaje que escribas. También la dirección IP desde la que lo mandás, sólo para frenar envíos repetidos o automáticos.
• Si nos escribís por WhatsApp, incluido nuestro asistente: tu número, el nombre de tu perfil de WhatsApp y los mensajes que nos mandes (textos, audios y fotos).
• Si sos cliente: los datos de acceso a tu panel (tu correo y tu contraseña, que se guarda cifrada y nadie puede leer) y el registro de tus pagos. Los pagos los procesa Mercado Pago: ARX no ve ni guarda los datos de tu tarjeta.
• Si tenés un negocio y te escribimos para ofrecerte nuestro trabajo: los datos públicos de tu negocio en Google Maps (nombre, dirección, teléfono, web, horario y calificación) y lo que vimos en sus redes públicas. Si no querés que te escribamos más, contestá «BAJA» y no lo hacemos nunca más.

No pedimos ni guardamos datos sensibles (salud, religión, opiniones políticas y similares).

• Para contestarte, armarte una demo con los datos de tu negocio y pasarte un presupuesto.
• Para prestarte el servicio si sos cliente: tu sistema, tu panel, los cobros y el soporte.
• Para hacer el seguimiento de una charla que empezamos con vos.

No vendemos, no alquilamos y no cedemos tus datos a nadie para que te hagan publicidad.

Algunas respuestas por WhatsApp las da un asistente automático con inteligencia artificial, que se presenta como tal. Para pensar la respuesta, el contenido de la charla (incluidos audios y fotos) se procesa con Gemini, de Google. El asistente sólo contesta a quien nos escribió, no da precios ni cierra acuerdos, y cuando hace falta le pasa la charla a una persona del equipo, que puede leerla entera.

En cualquier momento podés pedir hablar con una persona.

Sólo con los servicios que usamos para funcionar, y sólo lo que cada uno necesita:

• Meta (WhatsApp): los mensajes que intercambiamos por WhatsApp.
• Google (Gemini): el contenido de las charlas que contesta el asistente.
• Vercel (aloja esta página) y Neon (la base de datos): los datos del formulario y del panel de clientes.
• Resend: el aviso por correo de cada pedido de diagnóstico.
• Mercado Pago: los pagos de los clientes.

Algunos de estos servicios guardan los datos fuera de la Argentina. También podríamos tener que entregar datos si lo ordena una autoridad competente.

• Las consultas y las charlas: hasta dos años desde el último contacto, o hasta que pidas que se borren.
• Los datos de clientes: mientras dure el servicio, y después lo que exija la ley (por ejemplo, la facturación).

Esta página no usa cookies de publicidad ni de analítica. Usa una sola cookie, de sesión, para que puedas entrar al panel de clientes, y guarda en tu navegador si ya viste la animación de entrada, para no mostrártela dos veces.

Podés pedir ver qué datos tuyos tenemos, corregirlos, actualizarlos o que los borremos, escribiendo a arx.studiio@gmail.com o por WhatsApp. Cómo pedir que se borren, paso a paso: Eliminar tus datos.

Ver tus datos es gratis cada seis meses (salvo que muestres un interés legítimo para pedirlo antes) y te contestamos dentro de los diez días corridos. Si pedís corregirlos o borrarlos, lo hacemos dentro de los cinco días hábiles (Ley 25.326, artículos 14 a 16).

La AGENCIA DE ACCESO A LA INFORMACIÓN PÚBLICA, en su carácter de Órgano de Control de la Ley N° 25.326, tiene la atribución de atender las denuncias y reclamos que interpongan quienes resulten afectados en sus derechos por incumplimiento de las normas vigentes en materia de protección de datos personales.

Los datos viajan cifrados, las contraseñas se guardan con un cifrado que no se puede revertir, y el panel del asistente sólo se abre desde los equipos de ARX. Ningún sistema es infalible, pero si alguna vez algo sale mal con tus datos, te avisamos.

Lo que hacemos está pensado para negocios. No buscamos ni guardamos a sabiendas datos de menores de 18 años.

Si la cambiamos, publicamos la nueva versión acá con su fecha. Si el cambio es importante y sos cliente, te avisamos.